Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как DrivingInstructorCA.com («Driving Instructor California», «DrivingInstructorCA.com», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает информацию о посетителях и пользователях («вы» или «ваш») при использовании нашего сайта, пробных тестов и связанных с ними услуг (вместе — «Сайт»).

Заходя на Сайт или пользуясь им, вы соглашаетесь с порядком, описанным в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны, прекратите пользоваться Сайтом.

1. Кто мы и сфера действия Политики

DrivingInstructorCA.com — это онлайн-платформа для изучения правил вождения в Калифорнии и подготовки к экзамену. Сайт работает в интересах DrivingInstructorCA.com, а некоторые платёжные и операционные функции выполняет наша материнская компания Three Orcas Digital Marketing Services («Three Orcas»).

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на:

• посетителей, просматривающих Сайт;

• пользователей, которые проходят бесплатные или платные (Premium) пробные тесты;

• инструкторов по вождению и автошколы, подающие заявку на размещение;

• людей, которые связываются с нами через формы или по электронной почте.

Она не распространяется на сторонние сайты, приложения или сервисы, которые вы посещаете или используете по внешним ссылкам.

2. Какую информацию мы собираем

Мы получаем информацию тремя основными способами.

2.1 Информация, которую вы предоставляете сами

Вы можете предоставить информацию, когда:

• создаёте учётную запись или управляете ею (включая доступ Premium);

• проходите пробные тесты и сохраняете прогресс;

• подаёте заявку на размещение в качестве инструктора или автошколы;

• отправляете контактную форму или запрос о поддержке или сотрудничестве;

• подписываетесь на рассылку или обновления;

• участвуете в опросах или оставляете отзывы.

В зависимости от ваших действий эта информация может включать:

• имя;

• адрес электронной почты;

• город или общее местоположение;

• номер телефона (если вы решите его указать);

• сведения об автошколе, инструкторе или услугах инструктора (для размещения);

• данные для входа в учётную запись (например, имя пользователя и хеш пароля);

• любые другие сведения, которые вы решите указать в полях для свободного текста.

Если вы приобретаете доступ Premium или платное размещение, платёжные данные (например, номера карт) обрабатываются сторонними платёжными системами Three Orcas. Мы не храним полные номера платёжных карт на Сайте.

2.2 Информация, собираемая автоматически

Когда вы пользуетесь Сайтом, мы и наши поставщики услуг можем автоматически собирать определённую техническую информацию, например:

• IP-адрес;

• тип и версию браузера;

• тип устройства и операционную систему;

• просмотренные страницы и время, проведённое на них;

• страницы перехода и выхода, нажатые ссылки;

• общее местоположение по IP-адресу (на уровне города или региона, без точных GPS-данных).

Обычно эта информация собирается с помощью файлов cookie, пикселей, скриптов и похожих технологий для аналитики и безопасности.

2.3 Информация от третьих лиц

Если вы перешли на Сайт по рекомендации, рекламе или ссылке с другого сайта или из социальной сети, эта сторона может передать нам базовые сведения о кампании или источнике (например, по какому объявлению или ссылке вы перешли). Мы не контролируем их политику конфиденциальности — ознакомьтесь с ней отдельно.

3. Файлы cookie и похожие технологии

Мы используем файлы cookie и похожие технологии, чтобы:

• обеспечивать правильную работу Сайта;

• запоминать ваши настройки (например, статус входа);

• понимать, как посетители пользуются Сайтом;

• улучшать работу и содержание Сайта.

Обычно управлять файлами cookie можно в настройках браузера (например, блокировать или удалять их). Если вы отключите cookie, некоторые функции Сайта могут работать неправильно (например, сохранение входа или прогресса в тестах).

Мы можем использовать сторонние сервисы аналитики (например, инструменты, похожие на Google Analytics), чтобы понимать посещаемость и характер использования Сайта. Такие сервисы могут использовать cookie или другие идентификаторы и предоставлять обобщённую информацию об использовании Сайта, не позволяющую установить личность.

Мы не используем cookie для прямой продажи ваших персональных данных.

4. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию, в частности, для следующих целей:

• Работа Сайта
  Чтобы предоставлять пробные тесты, отслеживать ваш прогресс (если у вас есть учётная запись) и правильно отображать содержимое.

• Ответы на ваши обращения
  Чтобы отвечать на вопросы, обрабатывать запросы в поддержку и реагировать на формы и письма.

• Учётные записи Premium и размещения
  Чтобы управлять платными учётными записями и размещениями инструкторов и автошкол, обрабатывать платежи через Three Orcas и её платёжные системы и отправлять связанные с этим служебные сообщения (например, квитанции и уведомления об учётной записи).

• Улучшение наших услуг
  Чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом, устранять неполадки и улучшать функции, материалы и удобство использования.

• Рассылки и новости
  Чтобы отправлять образовательные новости, объявления о продуктах или рассылки, если вы на них подписались (отписаться можно в любое время).

• Правовые вопросы, безопасность и соблюдение правил
  Чтобы обеспечивать соблюдение Условий использования, защищать от мошенничества и злоупотреблений и выполнять требования закона или запросы государственных органов, когда это необходимо.

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам.

5. Как мы передаём информацию

Мы передаём информацию только при необходимости и для целей, описанных ниже:

• Поставщики услуг и подрядчики
  Мы можем передавать информацию надёжным третьим лицам, оказывающим нам услуги: хостинг, аналитика, отправка писем, инструменты поддержки клиентов и обработка платежей (через Three Orcas и её платёжные системы). Эти поставщики вправе использовать вашу информацию только для оказания услуг нам, а не в собственных целях.

• Платежи через Three Orcas
  Оплату функций Premium и размещений обрабатывает Three Orcas Digital Marketing Services и её платёжные системы. В банковской выписке или выписке по карте списание может отображаться под названием «Three Orcas» или похожим. Платёжная информация собирается и обрабатывается сторонними платёжными системами. Они могут собирать сведения для выставления счёта (например, имя, адрес для счёта и данные карты) исключительно для проведения платежей и ведения финансовой отчётности. Three Orcas и DrivingInstructorCA.com не собирают и не хранят полные данные вашей карты и не имеют к ним доступа.

• Инструкторы и автошколы (если вы к ним обращаетесь)
  Если вы заполняете форму или иным образом просите связать вас с конкретным инструктором или автошколой, размещёнными на Сайте, мы можем передать этому поставщику указанные вами сведения (например, имя, контактные данные и сообщение), чтобы он мог вам ответить.

• Правовые требования и безопасность
  Мы можем раскрыть информацию, если добросовестно считаем, что это обоснованно необходимо, чтобы:

  • выполнить требования закона, судебного процесса или законный запрос государственных органов;

  • обеспечить соблюдение наших Условий использования или других соглашений;

  • защитить права, имущество или безопасность DrivingInstructorCA.com, наших пользователей или других лиц.

• Передача бизнеса
  Если весь наш бизнес или его часть либо активы будут переданы, объединены, проданы или реорганизованы (в том числе в отношении DrivingInstructorCA.com или Three Orcas), информация о пользователях может быть включена в такую сделку с соблюдением настоящей Политики конфиденциальности.

Мы не передаём персональные данные третьим лицам для продвижения их собственных продуктов без вашего согласия.

6. Размещение инструкторов и автошкол

Если вы размещённый поставщик (инструктор по вождению или автошкола) и пользуетесь нашей услугой размещения, мы собираем и храним предоставленную для публикации информацию, которая может включать:

• ваше имя или название компании;

• номер лицензии (не публикуется);

• контактные данные;

• район обслуживания;

• цены или описание услуг (если указаны);

• любые загруженные вами фотографии или тексты.

Эта информация, кроме номера лицензии, будет опубликована на Сайте, поэтому не указывайте ничего, что хотите сохранить в тайне. Вы можете связаться с нами, чтобы обновить или исправить данные размещения, при условии разумной проверки.

7. Хранение данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько это обоснованно необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, в том числе:

• для работы Сайта и оказания услуг;

• для ведения законной деловой и бухгалтерской документации;

• для выполнения требований закона (например, налогового законодательства или правил бухгалтерского учёта);

• для разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

Когда информация больше не нужна, мы удаляем или обезличиваем её, если закон не требует хранить её дольше.

8. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры, чтобы защитить персональные данные от утраты, неправомерного использования и несанкционированного доступа.

Эти меры могут включать:

• защищённую серверную среду;

• шифрование или хеширование конфиденциальных данных, например паролей;

• контроль доступа и ограниченный внутренний доступ к персональным данным.

Однако ни один способ передачи данных через интернет или электронного хранения не является полностью безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, и вы пользуетесь Сайтом на свой риск.

Вы несёте ответственность за сохранение пароля от учётной записи в тайне и за своевременное уведомление нас, если подозреваете несанкционированный доступ к вашей учётной записи.

9. Ваш выбор и права на конфиденциальность

9.1 Настройки электронной почты

Если вы получаете от нас рекламные или образовательные письма, вы можете:

• нажать ссылку «отписаться» в письме (если она есть) или

• написать нам по адресу info@drivinginstructorca.com.

Мы можем продолжать отправлять вам нерекламные письма, связанные с учётной записью или платежами (например, подтверждения оплаты или важные уведомления о работе сервиса).

9.2 Файлы cookie и настройки браузера

Большинство браузеров позволяют:

• блокировать или удалять файлы cookie;

• получать предупреждение перед сохранением cookie.

Если вы заблокируете cookie, некоторые функции Сайта могут работать неправильно (например, сохранение входа или прогресса в тестах).

9.3 Права на конфиденциальность жителей Калифорнии (CCPA/CPRA)

Если вы проживаете в Калифорнии, законодательство штата может предоставлять вам определённые права в отношении персональных данных, в том числе право:

• знать, какие категории персональных данных мы собираем, используем и раскрываем;

• получить доступ к конкретным персональным данным о вас, которые у нас есть;

• потребовать удаления персональных данных с учётом исключений, предусмотренных законом;

• исправить неточные персональные данные;

• не подвергаться дискриминации за осуществление своих прав на конфиденциальность.

Мы не продаём персональные данные в том смысле, в каком «продажа» определена Законом Калифорнии о защите прав потребителей на неприкосновенность частной жизни (CCPA/CPRA), и не передаём персональные данные для межконтекстной поведенческой рекламы так, чтобы требовалась ссылка «Не продавать и не передавать мои данные».

Чтобы воспользоваться правами жителя Калифорнии, напишите нам:
info@drivinginstructorca.com
Укажите достаточно сведений для подтверждения вашей личности (например, адрес электронной почты, который вы используете на Сайте). Мы можем запросить дополнительную информацию исключительно для проверки запроса, как это разрешено законом.

Если вы уполномоченный представитель и подаёте запрос от имени жителя Калифорнии, мы можем потребовать подтверждение ваших полномочий и при необходимости проверить запрос непосредственно у этого жителя.

9.4 Другие юрисдикции

Если вы находитесь за пределами Калифорнии или США, местное законодательство может предоставлять вам дополнительные права (например, на доступ, исправление или удаление данных). Мы соблюдаем применимые правовые требования и можем попросить разумное подтверждение личности, прежде чем выполнить ваш запрос.

10. Конфиденциальность детей

Сайт не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет.

• Если мы узнаем, что получили персональные данные ребёнка младше 13 лет, мы их удалим.

• Если вы родитель или опекун и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам информацию, напишите нам по адресу info@drivinginstructorca.com.

Как указано в наших Условиях использования, пользователи в возрасте от 13 до 17 лет могут пользоваться Сайтом только под присмотром и с согласия родителя или законного опекуна, особенно когда речь идёт о платных услугах.

11. Сторонние сайты и сервисы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты или встроенный контент сторонних сервисов (например, карты, видео, платёжные страницы или кнопки социальных сетей).

Мы не контролируем такие сторонние сайты и сервисы и не несём ответственности за:

• их содержание;

• их политику конфиденциальности и меры безопасности;

• любую информацию, которую вы им предоставляете.

Прежде чем передавать информацию или пользоваться услугами третьих лиц, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности.

12. Пользователи из других стран

Наш Сайт работает из США, и ваша информация может храниться или обрабатываться в США или других странах, где находятся наши поставщики услуг.

Заходя на Сайт из-за пределов США, вы понимаете, что:

• ваша информация может передаваться, храниться и обрабатываться в странах, где законы о защите данных отличаются от законов вашей страны;

• мы будем защищать вашу информацию так, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

13. Изменения Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности с учётом изменений в нашей практике, услугах или требованиях закона.

При существенных изменениях мы:

• обновим дату «Последнее обновление» в начале этой страницы;

• при необходимости дополнительно уведомим вас (например, сообщением на Сайте или по электронной почте).

Продолжая пользоваться Сайтом после публикации обновлённой Политики конфиденциальности, вы принимаете её новую редакцию.

14. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или ваших персональных данных, свяжитесь с нами:

DrivingInstructorCA.com
Эл. почта: info@drivinginstructorca.com
Округ Лос-Анджелес, Калифорния, США